Algemene Voorwaarden

We willen dat elke deelnemer zich welkom voelt en creatief kan ontspannen.
Met deze voorwaarden zorgen we ervoor dat alles glashelder en eerlijk verloopt, zowel voor jou als voor ons.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

  • Alle bestellingen via de webshop van MaakAtelier;
  • Alle inschrijvingen voor workshops of creatieve sessies.

Door een bestelling of inschrijving te plaatsen, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

Workshops

Inschrijven

    • Inschrijven gebeurt via de webshop.
    • Een inschrijving is pas definitief na ontvangst van betaling.
    • Aantal plaatsen is beperkt; de volgorde van inschrijving geldt.

Annulatie

    • Annuleren tot 7 dagen op voorhand: 100% terugbetaling of kosteloze verplaatsing.
    • Annuleren minder dan 7 dagen op voorhand: geen terugbetaling, tenzij jouw plaats door iemand anders wordt ingevuld.
    • Bij annulatie door MaakAtelier (bijv. door ziekte of te weinig deelnemers) krijg je uiteraard het volledige bedrag terugbetaald.

Producten (bloemen en glascreaties)

  • Elk stuk is handgemaakt en uniek. Kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking maken deel uit van het ambacht.
  • Productfoto’s zijn indicatief; kleuren kunnen licht afwijken van de realiteit.
  • De prijzen zijn in euro en inclusief btw.

Betaling

  • Betaling gebeurt online via de beschikbare betaalmethodes in de webshop.
  • Bestellingen of inschrijvingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

Levering en afhaling

  • Producten kunnen worden afgehaald op afspraak of verzonden indien dit wordt aangeboden.
  • Workshops zijn niet-lichamelijke producten; hiervoor geldt geen levering of verzending.

Herroepingsrecht

  • Voor producten uit de webshop geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, op voorwaarde dat het product onbeschadigd wordt terugbezorgd.
  • Voor workshops geldt geen herroepingsrecht, aangezien het om een dienst met vaste datum gaat.

Aansprakelijkheid

Maak Atelier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • Schade of letsel tijdens de workshop;
  • Verkeerd gebruik van materialen of producten;
  • Vertragingen of fouten buiten onze controle.

Intellectuele eigendom

Alle ontwerpen, foto’s en teksten op de website blijven eigendom van Maak Atelier.
Commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Contact & geschillen

Vragen of opmerkingen?
Stuur een e-mail naar marika@maakatelier.com.
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.